Servicebetreuung für unser KSC (m/w/d)
Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig - zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Mitgliederorientierte Betreuung und Beratung im Telefonvertrieb
- Souveräner Umgang mit Mitgliedern im Telefonat und digital (z.B. Chat)
- Unterstützung des Vertriebs in In- und Outbound-Telefonie
- Beratung zu verschiedenen Themen wie Online Banking und Mitgliedschaft
- Cross-Selling Ansätze und Signale zur Mitgliederansprache erkennen
- Offen für Quereinstieg in digitale Karriere und Weiterentwicklung im Team
- Umsetzung innovativer Ideen und aktive Mitarbeit im Team
Womit Sie uns überzeugen:
- Abgeschlossene Bankkaufmann/-frau Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Telefonie oder Telefon-Vertrieb von Vorteil
- Verkaufstalent mit sympathischer Telefonstimme und sicherem Auftreten
- Vertriebsorientiertes Denken und Gespür für Kundenservice
- Kenntnisse genossenschaftlicher Produkte von Vorteil
- Digitale Affinität und Umgang mit Finanz-Apps
- Belastbarkeit, Professionalität und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Freude an digitalem Arbeitsplatz in Open Space-Atmosphäre
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibles, modernes Arbeitszeitmodell
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen
- Wohlfühlatmosphäre
- Private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vielfältige Sportangebote und Firmenevents
- Sneakers san gern g‘sehn
Für Ihre Bewerbung genügt ihr Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Profile ab.